Case Study | Rekrutierung von Reifenmonteuren – 30 Reifenmonteure innerhalb von 1 Monat eingesetzt.
Operative Herausforderung
Eine bekannte Werkstattkette in Deutschland stand vor der saisonalen Hochphase des Reifenwechsels, die mit einem deutlich erhöhten Kundenaufkommen in kurzer Zeit verbunden ist. Ziel war es, die personelle Kapazität in mehreren Filialen gleichzeitig zu erhöhen, ohne den laufenden Betrieb zu beeinträchtigen.
Insgesamt mussten 30 Positionen für Reifenmonteure besetzt werden – mit vollständiger Einsatzbereitschaft vor Beginn der Hochsaison. Entscheidend war die schnelle Integration der Mitarbeiter sowie die Aufrechterhaltung der Servicequalität in allen Standorten.
Zusätzlich bestand die Herausforderung darin, die Personalstärke flexibel an die tatsächliche Auslastung einzelner Filialen anzupassen.
Umgesetzte Maßnahmen
Der Rekrutierungsprozess wurde so strukturiert, dass mehrere Standorte parallel besetzt werden konnten.
Im Fokus der Auswahl standen:
- Erfahrung im saisonalen Reifenwechsel
- Belastbarkeit und Effizienz im Werkstattbetrieb
- Verfügbarkeit im Peak-Zeitraum
- schnelle Anpassungsfähigkeit an bestehende Prozesse
Die Rekrutierung erfolgte kontinuierlich, mit dynamischer Anpassung an den Bedarf einzelner Filialen. Die Einsatzstarts wurden eng mit der erwarteten Kundenfrequenz abgestimmt.
Ergebnis
- 30 Reifenmonteure innerhalb von 1 Monat eingesetzt
- vollständige Besetzung aller Standorte vor Saisonbeginn
- keine Betriebsunterbrechungen
- termingerechte Abwicklung aller Aufträge
Die Werkstätten konnten mit vollständigen Teams in die Hochsaison starten. Die Kunden wurden ohne Verzögerungen bedient, und die bestehenden Mitarbeiter wurden spürbar entlastet.
Fazit
In saisonalen Projekten der Automobilbranche sind rechtzeitige Personalplanung, schnelle Rekrutierung und flexible Einsatzsteuerung entscheidend für einen stabilen Betrieb. Ein strukturierter Prozess ermöglicht die zuverlässige Besetzung auch bei kurzfristig steigender Nachfrage.